Von der digitalen Schadensmeldung bis zur Handwerker-Koordination — ein einziges Mieterportal für Mieter, Verwalter und Handwerker. Jeder weiß, was passiert. Nichts geht verloren. Alles dokumentiert.
Anrufe, E-Mails, Notizzettel — Meldungen kommen von überall, niemand behält den Überblick. Nichts ist nachvollziehbar, alles geht unter.
Mieter rufen an, schreiben E-Mails, hinterlassen Notizen am Briefkasten — alles landet verteilt bei verschiedenen Personen. Kein zentraler Eingang, kein Überblick.
Stundenlange Telefonate mit Handwerkern, keine Terminbestätigung, Mieter wissen nicht was passiert. Doppelarbeit und Frustration auf allen Seiten.
Wer hat was gemeldet? Wann? Was wurde unternommen? Bei Streitfällen fehlt jede Grundlage. Die Geschichte jedes Vorgangs ist über Telefon, E-Mail und Papier verteilt.
Vom Mieter-Ticket bis zur Handwerker-Bestätigung — alle Prozesse laufen in MietPortal zusammen.
Mieter meldet, System informiert alle Beteiligten, Handwerker löst das Problem, Mieter wird bestätigt. Jeder Schritt live nachverfolgbar.
Per App, QR-Code oder Weblink — Foto, Kategorie, kurze Beschreibung. Kein Download, keine Registrierung nötig.
Das Ticket erscheint sofort im Dashboard. Die KI klassifiziert die Dringlichkeit und entwirft eine Antwort auf Knopfdruck.
Mit einem Klick sendet der Verwalter den Auftrag an einen Handwerker. Dieser bestätigt per Link — kein Anruf nötig.
Jedes Ticket hat eine vollständige Geschichte: Fotos, Nachrichten, Zeitstempel — als PDF exportierbar. Rechtssicher.
Keine überladene Software. Nur die Funktionen, die wirklich täglich gebraucht werden — einfach, schnell, ohne Schulung.
Antwortvorlagen in perfektem Hochdeutsch auf Knopfdruck. Spart durchschnittlich 40 Minuten pro Tag bei der Korrespondenz.
Mieter öffnen eine Webseite — fertig. Kein App-Store, kein Passwort, kein Frust. Einfach scannen und melden.
Stammdaten Ihrer Handwerker einmal hinterlegen, danach per Klick zuweisen. Terminbestätigung läuft automatisch.
Mietverträge, Übergabeprotokolle, Nebenkostenabrechnungen — alles sicher in der Cloud, zugänglich für Mieter & Verwalter.
Funktioniert neben DOMUS, Immoware24, Lexware & Co. MietPortal ergänzt Ihr bestehendes System — kein Wechsel nötig.
14 Tage kostenlos testen — keine Kreditkarte erforderlich.
Alle Preise zzgl. MwSt. · Monatlich kündbar · DSGVO-konform · Server in Deutschland
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Onboarding in 30 Minuten. Kündigung jederzeit möglich.
Mieter-Connect ist die Kommunikationsplattform zwischen Mietern und Hausverwaltungen. Statt Anrufe, E-Mails und Notizzettel — ein einziger digitaler Kanal für alle Meldungen. Mieter melden Schäden, Störungen und Anfragen per Schadensmeldung App oder Weblink — ohne etwas herunterladen zu müssen.
Die Mieterkommunikation zu digitalisieren bedeutet: Jede Meldung wird sofort als strukturiertes Ticket erfasst. Der Hausverwalter sieht alle offenen Mieteranfragen in einem Dashboard, die KI schlägt Antworten vor und weist Aufträge automatisch an Handwerker weiter. Der Mieter erhält Live-Statusupdates — laut einer Deloitte-Studie sinkt die Bearbeitungszeit einer Schadensmeldung von durchschnittlich 94 auf nur 28 Minuten mit digitaler Kommunikation.
Mieter-Connect ist kein vollständiges Hausverwaltungsprogramm — es ist gezielt die Kommunikationsschicht zwischen Mieter und Verwalter. Es ergänzt bestehende Software wie DOMUS oder Immoware24, ohne diese zu ersetzen. Ideal für Hausverwaltungen mit 10 bis 300 Einheiten, die ihre Mieteranfragen digital verwalten und die Mieterzufriedenheit steigern wollen.
Alle Kommunikation — Reparaturmeldungen, Störungsmeldungen, Mängelanzeigen, Terminabsprachen mit Handwerkern — wird automatisch dokumentiert und ist als PDF exportierbar. Rechtssicher, DSGVO-konform, Server in Deutschland.